يجد العديد من المستخدمين صعوبة في أزالة النورتون من أجهزتهم...
ذلك لأن النورتون يقوم بزرع العديد من الملفات والروابط في المجلدات المختلفة للجهاز... وفي الريجستري...
وأحيانا نجد النورتون يرفض التحديث... أو نواجه المشكلة التالية أحيانا كذلك:
والحل هو أزالة النورتون من الجذور... وتحميله من جديد على الجهاز...
وهناك العديد من الطرق لأزالته نهائيا... منها ... التنظيف من الريجستري.. أو أستعمال برامج منوعة لأزالة البرامج، مثل YOU'R UNINSTALLER وغيرها.. وغيرها...
هنا... سنشرح طريقة عمل أحد البرامج الذي قد يعرفه البعض ... ولكن يوجد الكثيرون الذين لا يعرفون بوجود البرنامج أصلا... ألا وهو برنامج Rnav2003 الذي أصدرته شركة سيمانتيك لأزالة البرامج التي تصدرها الشركة ... وسيأتي ذكر هذه البرامج لاحقا...
طريقة أزالة النورتون نهائيا من الجهاز
1- نقوم بالدخول للوحة التحكم.. ونقوم بأزالة النورتون من قائمة "أضافة / أزالة برامج" أو ما يعرف بـ Add/Remove...
2- نقوم بتحميل البرنامج Rnav2003 من موقع شركة سيمانيك Symantec ... وهو البرنامج الموجود على هذا الرابط لتحميل البرنامج:
3- بعد تحميل البرنامج ... ستجد البرنامج يظهر كما في الصورة:
![]()
4- نضغط على البرنامج مرتين... ونشاهد الرسالة التالية:
ومعنى الرسالة: أنه يجب أزالة برنامج نورتون أنتي فيروس من النظام من قائمة "أضافة / أزالة برامج" أو بواسطة الدخول لقائمة "أبدأ" >> البرامج>> Norton Antivirus>> Uinstall Norton Antivirus ....
فهل تريد أن تقوم بذلك؟؟
وطبعا... بما أننا قمنا بأزالته كما شرحنا في البند رقم 1 ... نضغط على "لا"...
5- الآن وبعد الضغط على "لا" نرى الرسالة التالية:
![]()
وهنا... يطلب منا تحديد نوع البرنامج الذي نريد أزالته... ومن ثم نضغط على " OK" ...
6- الآن يطلب منا البرنامج التأكيد من أننا ننوي بالفعل أزالة النورتون نهائيا من الجهاز... بهذه الرسالة القصيرة:
وطبعا... نضغط بثقة على " نعم" ...
7- الآن سيبدأ البرنامج بالعمل... وسنشاهد ما يلي:
بحيث تتم هذه الخطوة بسرعة.. تستغرق من ثانيتين حتى عشرة ثواني على الأكثر...
8- الآن .. وبعد الأنتهاء من أزالة النورتون من الجذور... سنشاهد الرسالة القصيرة التالية:
وهي ببساطة ... تطلب منا أن نقوم بأعادة تشغيل الجهاز من جديد...
الآن فقط... أصبح النظام خاليا من أي أثر لبرنامج النورتون... ويمكننا... تحميل نسخة جديدة للبرنامج ... نستطيع تحديثها ... بكل يسر وسهولة...
أتمنى أن يستفيد الجميع من المشاركة... والبرنامج والشرح...
تحياتي،.،.،.،.،.،.،.